甘霖智慧讲座

　　这个概念一定会让你们很吃惊。作为清华大学的高才生，你们想必从小就听过爱迪生的故事，在座的各位中，想必还有不少还把这位世界发明之王，当成了自己的偶像。但现在，我要讲一个故事，一个大家可能没有听过的故事。请大家听完这一故事后，再了评判我们该如何全面地认识爱迪生。
爱迪生的发明成就主要在电学领域。但那是直流电领域。在这个领域，爱迪生一直走在最前沿。突然间，革命性的交流电出现了，照理说，一个创新的人应该赶快跑到前面去，自己加入创新的前列，但是，非常地遗憾，爱迪生没有站过去。不仅如此，他还坚决地站在抵制的前列，甚至打广告诬蔑地说交流电非常地不安全。那结果是什么样呢，交流电为主的时代终于出现了——即使一个曾经最有创新能力的人，对交流电的抵制也没有成功！

　　那么，遇到同样的情况。比尔·盖茨又怎么样去做呢？最早的时候，他开发的DOS系统，当时是非常赚钱的，以投资家的评价来说，这是只下金蛋的鹅，是最应该进一步发展的。但就在这一产品还最赚钱的时候，比尔·盖茨就说，一定要把这个东西淘汰掉，要把主要的力量集中在新产品的开发上。最后windows出现了，畅销全球。比尔·盖茨的产业形成了，他那世界首富的地位就奠定了。
这是一种什么结果呢？从一定角度讲，是微软公司失败了，比尔·盖茨也失败了。怎么失败的？因为微软打败了微软，比尔·盖茨打败了比尔·盖茨。换句话来说，微软超越了微软，比尔·盖茨超越了比尔.盖茨。

　　我提出这一新观点，并不是要全盘否定爱迪生，而是在特定的角度说要学比尔盖茨，不学爱迪生。但这学与不学的内容十分重要，甚至可以是把握二十一世纪创新的关键——那就是当代的创新，是一种无条件的创新、是全面的创新，革命性的创新。为此，就必须以最开放的心态，向以往的一切挑战，自我创新，不断地超越。

二 “即使……又何妨”法

　　创造出来的东西，不一定“十全十美”。但不要紧，不妨给问题拦腰一刀——不“十全十美”的东西，未必就不是好东西。

　　虽然它不完满，却满足了人的特定需求。

　　1934年，美国的比罗兄弟发明了圆珠笔，具有不用灌墨水、可以复写、使用方便等特点，一推出就受到人们普遍欢迎。但后来，由于其有一个无法克服的缺点：圆珠笔芯写了２万字左右，笔芯上的圆形滚珠就会由于磨损而变小，油就漏出来了，因而滞销。后来，许多国家的厂商都投入大量物力、财力，对此进行研究，但思路都一样：以更耐磨的金属材料来制造滚珠，从而延长滚珠的寿命。但谁也没有很好地解决这一问题。

　　这时，日本有一位青年中田滕三郎，改变思路了。他的新思路是：何必老纠缠这一点呢？既然它在2万字左右就完，又有什么了不起？对书写工作就没有什么大的影响。于是，他就设计了一种只在约１、５万字左右就写完的圆珠笔。多年来令大家大伤脑筋的问题就这样轻易解决了。对此，日本发明学会会长丰泽中雄不禁发出赞叹：“真是一个绝妙的想法啊！”

　　好妙的拦腰一刀呀！以往的思路，总纠缠在“要写得久——就必须延长从而延长滚珠的寿命——就必须以更耐磨的金属材料来制造滚珠”，可中田滕三郎却给它来了一次“即使……有何妨”的反问——“即使不延长滚珠的寿命又何妨？”

　　的确何妨，因为照样是一只很好使的笔啊！

三 V型思维法探秘

　　“V型思维”以前没有谁提及，是我通过对一系列天才进行研究后，总结出的全新概念。这是一种特别值得重视的创造性思维，不论进行科学发明，还是进行商业拓展，抑或解决其它重要问题，都具有很大价值。一些诺贝尔奖获得者的成就，就与这种思维有关。而更难得的是：这是一种人人都可成为创造者的思维法。

　　V型思维法可以用一个英文字母“V”和3 个箭头来表示。

问题V 机会
牢骚、抱怨

　　这里有三个箭头：从左到右的第一个箭头，代表的是问题；从左上方到右下角的箭头，代表着问题的延伸以及它在当事人身上的消极影响——牢骚、抱怨，假如受这些情绪支配，必然就只有对事情放弃。“Ｖ”的底端，代表的是你终止了牢骚、抱怨，右边的箭头，代表不看到了这一问题所带来的机会，而开始积极的创造。

　　这一图形，非常传神地表达出V型思维的特点：变问题为机会。这是一种从消极向积极转折、并由此而导致新创造的思维。

　　有意思的是，在英文中，“Ｖ”是“胜利”一词“Victory”的第一个字母，而且人们也经常用“Ｖ”的手势，来表示胜利。以它作为这种思维的象征，作为最传神不过地表示了这种无惧困难、走向胜利的特点。

　　掌握“V型思维法”，有如下几个关键：
（一）在问题出现时，立即中止消极抱怨，开始积极拐弯
（二）积极拐弯时，重点考虑：“是否能发掘更重要的价值？”
（三）“我卖出去的东西，是我自己最想要的东西。”
这正是V型思维法，最具魅力的地方。它直接导致最平常的人，如何也可以成为优秀的创造者。目前许多拥有广大市场的产品，如安全剃刀、创可贴等，都是普通人因此而创造的产物！

　　为何会有“自己最想要的东西”呢？是因为自己遇到了大的问题，巴不得立即买到这种产品，但是市场上并没有。于是自己便主动去发明、创造，于是开辟了一个独特的大市场。

四 V型思维法举例

　　霍华德·海德很喜欢玩，其他各种游玩的方式都很喜欢，但怕滑雪。因为他在滑雪时，那种又长又笨重的滑板，使他摔了许多跤，于是他咬牙发誓：这一辈子再也不去滑雪了。

　　但就在回家的路上，他突然心头一动：既然我喜欢滑雪，却因为滑板不理想，导我要放弃这一很有意思的活动，为何我不可以改善一下滑板呢？象我这样的人一定很多，假如我能够发明出来，势必也很有市场。

　　于是，他花了几年的时间来进行这项发明，终于一举成功。不仅自己建立了海德滑板公司销售滑板，而且还转让专利。其中一家叫AMF的公司，购买他的专利后，生意兴隆，又赠给他４５０万美元。

　　我们且来分析霍华德·海德发明滑板的思路：

问题：由于滑板太差，使我再也不敢滑雪。

抱怨：见鬼，真是花钱买罪受！

消极措施：再也不滑雪了！

终止抱怨：也许有值得我创造的地方吧？

机会思考：
1、我觉得滑板不好，值得改进。只要改进了，我就会再来滑。
2、像我这样的人一定不少，如推出改进了的滑板，必定很有市场。
3、结论：我发现了一个别人还没有意识到的大市场！
4、积极措施：当仁不让，我自己来进行创造！
5、效果：卖出去的东西，是我霍华德·海德自己最想买的东西，同时也是许多同类人士最想买的东西，因而拥有十分广阔的市场！

五去除创新中的“完满病”
　　在创新中必须去除“准备病”和“完满病”。所谓“准备病”，就是你总是在准备，却总不上场；所谓“完满病”，就是凡事都强调十全十美。然而，其实不用十全十美。完满无缺往往最容易出错，在创新中应有学会正确定位，并改完满为完善。
在这方面最沉重的教训，也许要算前几年的铱星项目了。这是以摩托罗拉公司牵头的一些世界著名企业，投资几十个亿做的一个项目。它当时的理念是anytime,anywhere,即在任何时间，任何地点，通过其卫星传输，任何手机，它都可以能收到其传呼过程，不管是在高山之癫，还是在深层的地洞，甚至遥远的海岛，都能收到，但后来，竞争对手一上来，它就失败了。对手不是比它有更好的功能。而只是满足普通人的一般要求。因为作为我们一般的人，根本就不必有那么多先进的功能，保持日常的交流需求就差不多了。
所以，这就牵涉到一个创新的关键：设计最好的未必是效益最好的，功能最多的未必是最理想的。不要有“完满病”，完美无缺往往意味着失败。

六创新与《易经》智慧

　　中华文化的《易经》是博大精深的，它有很多易：
第一个，不易，天上大道是不易的。
第二个，变易。
第三个，容易。我稍微谈开一下，我为什么谈个事呢，是看到你们清华门口有一句雕刻出的话——“厚德载物”。这来自《易经》的“坤卦”：“地势坤，君子以厚德载物”，《易经》还有一个对乾卦的阐述：“天行健，君子将自强不息”。乾卦是讲对自己，要自强；坤卦是对别人。就是要对人多宽容——有容乃易。
第四个，简易。很重要，真正的商业的东西一定是简易的。不要小看简易，越简易别人才越好接受。
20世纪80年代，微软推出windows的时候，就找出了一帮根本就不懂得计算机介面操作的人，来操作系统，这一下不得了，程序员非常恼火了，：“怎么找这帮笨蛋来，什么都不懂！”，但是微软的领导非常不错，他指出来，这种思想是最危险的思想。为什么呢？恰恰是能让什么不懂的人，都容易操作，电脑才去掉了它的神秘性，走进千家万户。
毫无疑问，微软的产品能够大众化，能够走向全世界，与它懂得《易经》的简易智慧是很有关系的。

七做带着时代走的创新者

　　最后，我有几句话送给大家：

　　主动创新的人，带着时代走；被动创新的人，时代牵着他走；拒绝创新的人，时代踩在他的身上走！

　　愿大家都成为带着时代走的创新者！（热烈鼓掌）
　

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