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一个被誉为“企业文化建设第一课”的最火爆课程!
一、只为成功找方法 不为失败找理由 教学目的：让管理者充分认识到主动找方法解决问题的价值，培养他们面对问题，只去找方法解决而不找借口回避的精神。 （一）一流的人找方法，末流的人找借口 （二）最优秀的人，总是最强调找方法的人 （三）主动找方法才能让你脱颖而出 （四）不重过程重结果，不重苦劳重功劳 （五）只要思想不滑坡，方法总比问题多 精彩案例：李嘉诚巧做推销、艾柯卡为福特公司推出“56型”大众汽车、福特怎样追求效率、洛克菲勒的“38滴焊接油”、柳传志谈联想的艰难起家史。
二、心理排障：战胜问题的7大心法 教学目的：要拥有更好解决问题的方法，首先需要让管理者在心理上排除任何畏难的心理。本节重点讲述如何以“心力”开发“智力”，从而能让好的方法脱颖而出。 （一）想办法才会有办法 （二）先别说难，问自己是否最大尽力 （三）惟一值得恐惧的是恐惧本身 （四）改“我不能”为“我能” （五）改“绝不可能”为“绝对可能” （六）别害怕拒绝，不试哪知行不行 （七）想下去，想透彻 精彩案例：尤伯罗斯怎样让奥运会这个“赔本买卖”变成了“摇钱树”、士光敏夫的“无赖功”、亨利·福特在不可能面前再逼一逼自己、艾森豪威尔逼自己战胜恐惧。
三、效率之谜：用更好的方法来解决问题 教学目的：让管理者通过方法的改善，加倍提升效率与效益。 （一）找准“标靶”：问题到底是什么 （二）学会“换地方打井” （三）以逆向方法来解决问题 （四）以侧向方法来解决问题 （五）以系统方法解决问题 （六）以W方法处理问题 （七）将问题巧妙转换 （八）让更多人帮你成功 （九）抓要点，抓根本 （十）当两条路摆在你面前时，选择第三条 精彩案例：古兹维塔为可口可乐找准市场“标靶”、佛勒怎样成为刷子大王的、柳传志买电脑的故事、希尔顿没钱也能盖大酒店。
四、方法为王：把问题变为机会 教学目的：让管理者不仅不害怕问题，反倒将问题变为机会，这是管理者处理问题时的最高境界。 （一）问题：创造的福音 （二）问题：成长的机会 （三）把共同危机变为独特机会 （四）V型思维：人人能成为创造者和创业者的思维 精彩案例：巨人破产故事、和田一夫的失败、原一平从高僧那里学会的“百万微笑”。
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