成功随笔

　日前，我收到一封陈丹的妇女干部来信：2002年6月，她参加了我做的一场 "建设性思维与领导智慧"讲座。当时我从领导的角度来谈建设性智慧，而这位女干部还将建设性智慧用在生活上，挽救了一度与丈夫因紧张而差点破裂的婚姻。她感叹地说："建设性思维不仅是领导艺术中有用，而且在生活的各个方面，也有很重要的作用。"

　一点不错。建设性思维是一种立足解决问题而不是挑剔毛病、以实现最大价值的思维。建设已成为当代社会和生活的主流，建设性思维更应是在各方面最应重视的主流思维。

　　学会"双赢"与"多赢"

　　在与人的交往中，不仅要让人理解自己，自己也要理解他人。不仅要让自己的正当需求得到满足，也要让人的正当需求得到满足。

　　陈丹的经历就是典型。她与丈夫本来是大学同学，一直非常恩爱。而且，还是在丈夫的大力鼓励下参加竞聘，她才当上妇女干部。可当上干部以后，由于她责任心太忙，加上工作太忙，与丈夫相聚的时间越来越少。丈夫觉得她渐渐把家看轻了，甚至隐隐感到她与其他男同事发展关系，对她越来越担忧起来。两人矛盾由此产生。到最后，丈夫指责她变心，她骂丈夫虚伪。学习建设性思维之后，她便学会站在丈夫角度来思考和处理问题了：想法多花时间与丈夫相聚，交流情感。丈夫感到她还是一如既往地十分爱他，便像原来一样支持她。她感慨地说："不要埋怨自己得不到丈夫支持。其实也许我们只要多为丈夫做一碗面，对他多说一声'我爱你'，那种关心和支持就会在你眼前了。 "

　　去除盲目冲动

　　盲目冲动，在工作和生活中也很容易遇到。如夫妻之间战火一燃起来，就以极端的方式去进行职责："和你结婚真是倒了八辈子的霉"……情感是一种易碎品，以这种冲动的方式去对待对象，必然会造成情感恶化。

　　遇事盲目冲动总是容易带来灾难。而建设性思维由于总是从效果来考虑问题，所以信奉"三思而后行"，不论说话还是做事，都能理智地处理。

　　对抗不如转化

　　矛盾较为激烈时，人们往往不得不采取对抗的方式，但更多时候，对抗不如转化。

　　一次，唐太宗因魏征在朝廷上与自己争得面红耳赤，回到后宫十分气愤，说总有一天要把他杀掉。长孙皇后听了这话，立即叩首祝贺："我听说，明君之下才会有忠直的臣子。现在魏征敢于直言进谏，是因为陛下贤明之故，我怎能不庆贺呢？"这一来，唐太宗高兴起来了，不久，进一步提拔了魏征。

　　超越"侵取"与"屈从"

　　对人有三种态度：一，侵取：侵犯别人的利益与情感。二，屈从：对别人不合理的要求忍气吞声。三，建设。一方面，既要维护自己正当的权利与情感，另一方面尽可能减少矛盾，将危害减少到最小程度。第三种方式才是应该采取的方式。

　　唐朝滕王常借故把一些官员的妻子招入宫而将其侮辱。小官崔简与郑氏刚结婚，滕王就派人去叫郑氏。郑氏勇敢地进宫。滕王要侮辱她，郑氏便大声喊叫随从，说："大王哪会干这种无礼的事？这人一定是家奴！"说着脱下一只鞋来把滕王的头打破了。王妃闻声而出，郑氏得以平安返家。郑氏采取这种独特的反抗手段，充分体现了原则性与灵活性的统一。