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逆向管理智慧
在人们的印象中，管理就意味着上级管理下级。但吴甘霖先生首创的"逆向管理法"，却让我们能够领略下级可以影响和管理上级的奥秘与魅力……
提出"逆向管理法"后，他率先在香港、新加坡开课，好评如潮，新加坡《联合早报》等纷纷报道……
逆向管理智慧之五、委屈也可变为好感的资本
有的下级明明为公司、为上级着想，但换来的却是无情的冷漠和责骂。那么作为下级，我们该怎么做？且看下例：
有一个女员工迟到了，迟到是因为她上司有病，在上班的路上她发现一种可以治上级病的药，很高兴，就替上级把那个药买了，所以耽搁了时间。但没想到：上级是见她进来，二话不说就骂了一通。她当然委屈了，但是她怎么做呢？她毫不犹豫的道歉："对不起，我的确是不应该的，给你添麻烦了。"到下班的时候，她到办公室跟老总说明她迟到的原因，并把药给了上级，解释说是我看你生了病，我给你买药去了，所以那天有点失误。
你们想想上级什么感觉，除了谅解她之外，是不是有一种内疚的心理，有了这种内疚的心理，甚至还有可能有某种补偿心理？假如一有委屈就怨恨领导，还会有这样的效果吗？
逆向管理智慧之一、提出逆向管理法的三大理由
逆向管理智慧之二、下级更要当有效沟通和积极影响的主人
逆向管理智慧之三、逆向沟通会造成"三赢"局面
逆向管理智慧之四、把上级当成傻子，你可能就成了大傻子
逆向管理智慧之五、委屈也可变为好感的资本
逆向管理智慧之六、巧妙重获上级的信任
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